“Jouw energie is de kern van je salon – hoe sterker jij straalt, hoe steviger jouw salon staat”

Hier zijn enkele punten waar je als schoonheidsspecialistes tegenaan loopt als je niet werkt vanuit je eigen unieke energie, vooral als je last hebt van onzekerheid en belemmerende gedachten over je prijzen:

• Ik ben bang om mijn prijzen te verhogen uit angst dat klanten wegblijven.
• Ik twijfel of ik wel goed genoeg ben en dat voelen mijn klanten.
• Ik heb regelmatig klanten die te laat komen of niet, maar durf er eigenlijk ook niet echt iets over te zeggen.
• Ik geef vaak extra’s weg of geef korting omdat ik dan zo nieuwe klanten krijg
• k durf geen producten aan te raden omdat ik bang ben dat klanten het opdringerig vinden.
• Ik trek klanten aan die vooral voor de laagste prijs gaan, hun producten bij de drogist kopen in plaats van mensen die echt voor resultaat gaan
• Ik stel mijn grenzen niet, aan het einde van de dag ben ik leeg en op
• Als ik dan eindelijk tijd heb voor mijn gezin, ben ik te moe om echt te genieten.
• Ik heb het gevoel dat ik alleen nog maar aan het rennen ben.
• Ik vraag me af: “Wil ik dit over vijf jaar nog steeds zo doen?”

Je past je prijzen voorzichtig aan, maar alleen een klein beetje—want stel je voor dat klanten afhaken. Je hoort jezelf zeggen: “Het is ook een dure tijd, ik snap het wel…” terwijl je eigenlijk voelt dat je veel meer geeft dan wat je ervoor terugkrijgt.

Je houdt je prijzen lager dan je zou willen—alleen maar om geen klanten te verliezen. Maar ondertussen kan jij niet een dag minder werken! En voel je de frustratie: je werkt keihard, je stopt al je kennis en zorg in je behandelingen, en toch blijft er aan het eind van de maand te weinig over om een dag minder te gaan werken.

Bijna iedere schoonheidsspecialiste werkt zoals we geleerd hebben: lange dagen in de salon, producten verkoop voelt “pusherig”, en tussendoor ook nog social media bijhouden, bestellingen doen en administratie regelen. Om de omzet op peil te houden, worden er steeds nieuwe acties en promoties bedacht – vaak met kortingen, omdat dat nou eenmaal lijkt te werken om nieuwe klanten aan te trekken en producten te verkopen. Maar jij voelt je qua energie leeg en de tijd voor jezelf en gezin lijkt een droom die ver weg waait.

Deze manier van werken kost je meer dan het oplevert! Kortingen en acties trekken vooral klanten aan die voor de laagste prijs gaan – niet de klanten die jouw waarde echt zien en bereidt zijn te investeren in zichzelf of jouw behandelingen en producten. Ze boeken een behandeling omdat het goedkoop is, niet omdat ze jouw expertise waarderen of het zichzelf waard vinden. Zo zit je met een “vaste” klantenkring die alleen de basis behandeling boekt zonder en niet jouw uitgebreidere behandelingen of de behandelingen in kuur verband.

Hetzelfde geldt voor productverkoop. Als jij denkt: “Dit is vast te duur voor mijn klant,” of als je producten alleen aanbiedt op gevoel, zonder duidelijke overtuiging, dan haakt ze af.. Twijfel jij? Dan twijfelt je klant ook. Je laat de beslissing bij hen liggen in plaats van ze actief te begeleiden naar de beste keuze voor hun huid. Het gevolg van dit alles? Jij zit met een “vaste” klantenkring die alleen de basis behandeling boekt en haar producten bij de drogist aanschaft.

Daarom is werken vanuit jouw unieke energie en zelfvertrouwen de eerste stap voor jou. Het is jouw stabiele basis! Je straalt uit dat je weet wat je waard bent, en dat voelen je klanten. Ze kiezen niet langer voor de laagste prijs, maar voor jóu – jouw expertise, jouw energie, jouw manier van werken. Jij bent namelijk uniek en er is maar één JIJ! Productverkoop voelt niet meer als ‘pusherig’, maar als een natuurlijke aanvulling op jouw behandelingen voor het beste resultaat voor jouw klant. Je trekt klanten aan die investeren in zichzelf en die jou als specialist vertrouwen.. En jij.. jij hebt einde van de dag nog energie voor 10, nou ja 9 is ook goed!